Terug

Klacht: bestelling nog steeds niet ontvangen

Ans53 op 17 mei 2020 over Bestecanvas.nl in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bestecanvas.nl
Categorie Fotoservice
Status Open
Datum 17 mei 2020

Een klant heeft op 4 mei twee canvas lijsten besteld bij Bestecanvas.nl, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Na een bevestiging op 8 mei dat de bestelling klaar was voor verzending en het ontvangen van een track en trace van DHL, is er geen verdere update gekomen. De klant is teleurgesteld, vooral omdat de bestelling bedoeld was als cadeau en nu te laat is.

Mijn Klacht:

ik heb 4 mei 2 canvas lijsten besteld,
maar tot op heden nog steeds niet ontvangen
betaald met paypall
8 mei email ontvangen dat de bestelling klaar is voor verzending
track en trace van DHL ontvangen
verder komt het niet
EXPORT PARCEL CENTER.
SA.09.05.2020,03.46 hours
en dat was het komt geen verandering in
erg teleur gesteld
was voor cadeau ,maar helaas te laat nu

Gewenste Oplossing:

als ik het nu binnen een zeer korte termijn ontvang
laat ik het zo anders wil ik mijn geld retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bestecanvas.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bestecanvas.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ans53
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bestecanvas.nl

Alle klachten over Bestecanvas.nl →

Vergelijkbare klachten in Fotoservice

Alle klachten in Fotoservice →
Meld uw Klacht over Bestecanvas.nl
Zo werkt het