Terug

Klacht: Bestelling nog steeds niet geleverd wel betaald

citroen08 op 01 juli 2020 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Dyson
Categorie Electronica - Stofzuigers
Status Open
Datum 1 juli 2020

Een klant heeft hulpstukken van een stofzuiger besteld bij Dyson, maar de stofzuiger zelf is nog steeds niet geleverd, ondanks dat de betaling al is voldaan. De klant ervaart problemen met de klantenservice, aangezien de telefonische lijn steeds wordt verbroken en er geen reacties komen op e-mails en berichten via Twitter.

Mijn Klacht:

Van mijn bestelling bij Dyson zijn alleen de hulpstukken van de stofzuiger geleverd . De stofzuiger zelf niet. Betaling is door mij direct bij de bestelling gedaan. Telefonisch onbereikbaar lijn wordt door Dyson telkens verbroken. Op mails en twitter reageert men totaal niet.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als per omgaande de stofzuiger geleverd wordt!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dyson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door citroen08
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Dyson

Alle klachten over Dyson →

Vergelijkbare klachten in Electronica - Stofzuigers

Alle klachten in Electronica - Stofzuigers →
Meld uw Klacht over Dyson
Zo werkt het