Klacht: Bestelling nog niet ontvangen.

op 12 september 2016 over Stickeroe in de categorie Drukwerk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

4 Augustus besteld en nog geen bestelling gehad.

Gewenste Oplossing:

Als ik de bestelling zo snel mogelijk zou krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stickeroe

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stickeroe nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Stickeroe in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Stickeroe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Stickeroe

Heeft op 20 oktober 2016 om 12:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Telefonisch contact gehad met de klant. We hadden gebeld om te verifiëren dat de bestelling al was aangekomen. Gelukkig was dit het geval. We hebben de situatie uitgelegd waarom de bestelling zo lang op zich heeft doen wachten en de klant was hier begripvol over. De klant gaf aan dat de zaak wat hun betreft goed afgehandeld was.

Alle klachten die gemeld zijn door Melissa Nuyts