AnnaStarkenburg op 09 september 2019 over Superga in de categorie Schoenenwinkels
Samenvatting wordt geladen...
Op 25 augustus heb ik schoenen online besteld bij superga.nl. Hierna kreeg ik meteen een betalingsbevestiging. Hierin stond vermeld dat ik later de verzenddetails zou kunnen ontvangen via email. Deze email is nooit gekomen, tevens mijn schoenen niet… En ik heb wel betaald. Ik heb al meerdere mails naar het bedrijf gestuurd, waarop ze beloven binnen twee dagen antwoord te geven. Hiervan heb ik ook nog steeds niks gehoord.
Ik wil graag mijn schoenen ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Superga
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Superga nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
