Klacht: Bestelling niet ontvangen na betaling

Himo Z20 op 18 maart 2022 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etsy
Status Open
Datum 18 maart 2022

Een klant heeft een Himo Z20 elektrische fiets besteld via Etsy, maar de bestelling is niet ontvangen. Ondanks de belofte van Etsy dat het geld automatisch zou worden teruggestort na een week, is er meer dan tien dagen verstreken zonder terugbetaling. De klant beschouwt Etsy als een oplichterij.

Mijn Klacht:

I paid for the Himo Z20 electric bike on Etsy but I didn’t receive the order. They told me that the money would be automatically refunded after a week if I didn’t receive the order. Now more than ten days have passed and the money has not been returned. I think Etsy is a scam

Gewenste Oplossing:

give me my money back

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etsy

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etsy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Himo Z20
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM