Terug

Klacht: Bestelling niet ontvangen en slechte klantenservice

klager86772fe8 op 19 augustus 2026 over Kamagra 24 in de categorie Internetshops - Medicatie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kamagra 24
Categorie Internetshops - Medicatie
Status Open
Datum 19 augustus 2026

Een klant van Kamagra 24 heeft in april 2026 een bestelling geplaatst, maar deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen en het verstrekken van een betalingsbewijs, blijft het bedrijf weigeren het product te leveren, terwijl de klant al €35,- heeft betaald. De klant ervaart de klantenservice als teleurstellend door het gebrek aan oplossing na meerdere contactmomenten.

Mijn Klacht:

Ik heb in april 2026 een bestelling geplaatst bij Kamagra 24, maar deze is nooit aangekomen. Ondanks dat ik meerdere keren heb gemaild en op hun verzoek een betalingsbewijs heb gestuurd, weigeren ze het product te leveren, terwijl ik het bedrag van €35,- al betaald heb. Het is zeer teleurstellend dat ik nu al vijf keer contact heb moeten opnemen zonder oplossing.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om either het bedrag van €35,- terug te storten of om het product alsnog te leveren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht klager86772fe8

1 maand geleden - Kamagra24 is niet te vertrouwen en leveren geen product na betaling, zelfs geen terugbetaling !

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Kamagra 24

Alle klachten over Kamagra 24 →
Meld uw Klacht over Kamagra 24
Zo werkt het