Klacht: bestelling niet ontvangen Drogisterij.net

Wuo op 22 maart 2025 over Drogisterij.net in de categorie Internetshops - Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 22 maart 2025

Een klant heeft op 22 februari een bestelling geplaatst bij Drogisterij.net, maar deze nooit ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice heeft de klant geen reactie gekregen en eist nu een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb op 22 febuari een bestelling geplaatst bij drogisterij.net
Ordernummer: 000179173 en nooit ontvangen. Ik heb al meerdere malen contact proberen te leggen met hun klantenservice en tot nu toe niks. Ik wil minstens mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Product die ik heb besteld ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Drogisterij.net
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Drogisterij.net

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Drogisterij.net nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wuo
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM