Mijn Klacht:
Op 28nov een bestelling van €78,50 geplaatst op Clinique.nl. Nooit een bevestigingsemail ontvangen en de bestelling ook nooit ontvangen. De betaling is wel van mijn rekening gehaald. 2x email gestuurd, bericht op Facebook achtergelaten en een aantal keer het 0800 nr gebeld dat op hun website staat, maar de lijn wordt verbroken.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn bestelling krijg of het geld teruggestort krijg.

