nbvp op 24 juli 2012 over top1shop.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft meer dan vier weken geleden een t-shirt besteld bij top1shop.nl en deze direct via iDEAL betaald. Tot nu toe heeft de klant het product niet ontvangen en ontvangt geen reactie op e-mails.
Inmiddels ruim 4 weken geleden heb ik voor mijn zoon een t-shirt besteld bij deze shop. Ik heb via ideal meteen betaald en tot op heden niets ontvangen. Op e-mailtjes wordt niet gereageerd!
Mijn geld terug of mijn bestelling alsnog ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
