Mijn Klacht:
Ik heb op 3 juli iets besteld en dat zou 4 juli bezorgd worden.
ik kreeg alleen een mail dat het langer zou duren en dat via de track en trace code mijn pakket gevolgd kon worden, die heb ik nooit ontvangen.
maandag 7 juli gebeld na ( 2x 10 min in de wacht te hebben gestaan) en ik moest 3 werkdagen afwachten, tot heden 10 juli geen pakket en ook geen tract en trace code ontvangen.
10 juli gechat en er is niemand aanwezig via de chat en gebeld nog 14 wachtende voor mij.
ik heb alleen vermeld dat als ik geen geld terugontvang of mijn product ik een klacht ga indienen..via ICI Paril XL kom ik op deze site
Gewenste Oplossing:
geld terug en mijn verjaardag die ze hebben teruggestuurd 22.99 en 5 euro totaal 27.99 en voortaan ga ik naar de winkel of naar Douglas toe
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
