Wika_99 op 27 juni 2024 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft drie weken geleden een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant geen reactie of hulp ontvangen van het bedrijf, waardoor er een bedrag van 180 euro verloren lijkt te zijn gegaan. Klarna kan ook geen oplossing bieden in deze situatie.
Ik heb 3 weken geleden iets gekocht en tot nu toe niks ontvangen, shein doet er niks mee helpt me niet. Heb ze vaak mailtjes gestuurd, maar ze reageren niet ze bieden geen hulp aan. 180 euro zomaar weg… klarna kan er ook niks meer aan doen
geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Shein.com
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
