Klacht: Bestelling niet ontvangen

Nadine Pohl op 18 mei 2023 over Spartoo in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spartoo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Spartoo
Status Open
Datum 18 mei 2023

Een klant heeft schoenen besteld bij Spartoo en ontving een bericht over de verwachte leverdatum. Ondanks deze communicatie zijn de schoenen nooit afgeleverd.

Mijn Klacht:

Heb schoene bestelld ,bericht gehad ,waneer ze in huis zijn maar nooit ontvangen

Gewenste Oplossing:

Ik had graag die bestellde schoene of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spartoo over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Nadine Pohl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten