Een klant van Canvanify heeft zijn bestelling nog niet ontvangen, ondanks dat hij wel betaald heeft. Hij ervaart problemen met het verkrijgen van contact en merkt op dat de website offline is. De klant verzoekt om zijn bestelling zo snel mogelijk te ontvangen of anders zijn geld terug.
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen, maar heb wel betaald!? En ik krijg geen contact en de website is ook offline??!!
Graag wil ik mijn bestelling zsm ontvangen en anders mijn geld terug, ik zou graag een reactie ontvangen
Graag als nog de bestelling ontvangen en anders graag het geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Canvanify
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Canvanify nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
