Mijn Klacht:
16 november Seasons giftbox voor de Feestdagen besteld. Bestelling TNU268763. 18 november bericht dat bestelling onderweg is en dat het met DHL als brievenbuspost bezorgd gaat worden. Op 19 november een bericht van DHL dat het bezorgd is. Dat is NIET WAAR!
Er is vandaag door DHL helemaal niets bezorgd. DHL is NIET aan de deur geweest, laat staan dat er iets door de brievenbus is bezorgd.
Helaas voor DHL hebben wij een camera bij de voordeur en hierop is DHL omstreeks de door hen aangegeven tijd, maar ook daarvoor en daarna NIET TE ZIEN en maken duidelijk dat DHL vandaag helemaal niet bij onze deur of de buren is geweest.
Hierop (na uitblijven reactie) 3 maal melding van gemaakt bij TijdschriftNU maar vooralsnog geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Alsnog leveren wat ik besteld en betaald heb of geld terug.
