Rocky1967 op 07 januari 2021 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Go Parcel heeft een klacht ingediend omdat een pakket, dat tussen 14.20 uur en 16.20 uur bezorgd zou worden, nog steeds niet is aangekomen. Op het moment van de klacht, om 18.14 uur, was er geen bezorger of pakket verschenen.
Tussen 14.20 uur en 16.20 uur zou een pakket bezorgd worden door go parcel van fine2sleep.het is inmiddels al 18.14 uur en nog geen bezorger of pakket gezien.waar is mijn pakket?
Als mijn pakket bezorgd word.want dit is niet leuk meer dat ik zit te wachten en ik zie niets bezorgd worden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
