Klacht: Bestelling niet gelverd, geen reactie op mail of chzt

Floris VL op 29 november 2022 over Hygienekoning.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hygienekoning.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 november 2022

Een klant heeft op 16 november een bestelling geplaatst bij Hygienekoning.nl, maar heeft sindsdien geen enkele communicatie ontvangen over de status van de levering. Pogingen om contact op te nemen via het opgegeven telefoonnummer, e-mail en chat zijn zonder resultaat gebleven.

Mijn Klacht:

Ik deed een aankoop op 16/11.
Sindsdien is er radiostilte.
Het telefoonnummer op de site werkt niet. Via mail of chat geen reactie…

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hygienekoning.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Floris VL
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten