Mijn Klacht:

Op 21/10 bestelling geplaatst van Frozen jurkje, en meteen betaald (24 euro), daags erna verzendbevestiging. 27/10 mailtje gestuurd waar de bestelling bleef, geen reactie. Op 30/10 nog eens gemaild, weer zonder reactie, op 31/10 ’s avonds dan maar eens gebeld, en afgescheept met de boodschap ‘Ach ja, het kan wel eens zo lang onderweg zijn met de post, wacht nog maar even af’. Op 3 november een mailtje ontvangen ‘Beste klant
De artikel is al 10 dagen geleden opgestuurd
Hopelijk ontvangt u deze snel binnen
Met vriendelijke groeten
vanoutlet.nl’.
Absolute onzin natuurlijk.
Op 6/11 bericht gestuurd dat ik mijn geld teruggestort wil zien, aangezien ik het jurkje intussen elders had gekocht, waarop geen enkele reactie meer kwam. Tot op heden, 6/12, nog geen enkele reactie, en geen geld teruggestort gekregen. Dit is geen webshop, dit is oplichting!

Gewenste Oplossing:

Geld zo snel mogelijk teruggestort.

Product is nooit opgestuurd, er zijn tientallen meldingen over niet-ontvangen jurkjes, wel heel toevallig dus, en een track-and-trace nummer is er ook nooit gegeven.
Er is niets gelogen aan mijn review, ik heb immers betaald en niets ontvangen, en zolang ik mijn geld niet terug heb, zijn dit gewoon oplichters.
Oplichters die mij nu nog proberen te chanteren ook om mijn klacht van het Internet te halen, misselijkmakend...