Klacht: Bestelling niet geleverd en geen terugbetaling ontvangen

Kanma op 27 maart 2017 over gsmreparatieandmore in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
gsmreparatieandmore has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 maart 2017

Een klant heeft op 12 december 2016 een gsm besteld en vooruit betaald, maar het toestel is nooit geleverd. Ondanks herhaalde beloftes per e-mail heeft de klant tot op heden geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 12/12/2016 GSM besteld en vooruit betaald. Toestel nooit geleverd en terugbetaling tot op heden niet ontvangen ook al werd dit talloze keren per mail beloofd.

Gewenste Oplossing:

Bij de terugstorting van het betaalde bedrag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar gsmreparatieandmore over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM