Mijn Klacht:
Op 12/12/2016 GSM besteld en vooruit betaald. Toestel nooit geleverd en terugbetaling tot op heden niet ontvangen ook al werd dit talloze keren per mail beloofd.
Gewenste Oplossing:
Bij de terugstorting van het betaalde bedrag.
Kanma op 27 maart 2017 over gsmreparatieandmore in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Een klant heeft op 12 december 2016 een gsm besteld en vooruit betaald, maar het toestel is nooit geleverd. Ondanks herhaalde beloftes per e-mail heeft de klant tot op heden geen terugbetaling ontvangen.
Op 12/12/2016 GSM besteld en vooruit betaald. Toestel nooit geleverd en terugbetaling tot op heden niet ontvangen ook al werd dit talloze keren per mail beloofd.
Bij de terugstorting van het betaalde bedrag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar gsmreparatieandmore over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM