Angiebengie op 22 juli 2020 over benza.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen
Een klant heeft in juni een bestelling geplaatst bij benza.nl en deze betaald, maar heeft de bestelling nooit ontvangen. Pogingen om het bedrijf telefonisch te bereiken en via e-mail contact op te nemen, zijn zonder resultaat gebleven.
In juni bestelling geplaatst, netjes betaald maar niets geleverd gekregen.
Bedrijf is telefonisch niet bereikbaar, reageert niet op mail.
Ik wil mijn geld terug. Heb het bestelde produkt inmiddels niet meer nodig
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over benza.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over benza.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
