Terug

Klacht: Bestelling niet geleverd

KarinvanE op 12 juni 2018 over import-vitamins in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf import-vitamins
Categorie Voedingsmiddelen en dranken
Status Open
Datum 12 juni 2018

Een klant heeft op 21 mei drie potjes melatonine besteld en betaald, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks het invullen van een contactformulier voor de klantenservice heeft de klant geen reactie ontvangen, en de server van het bedrijf is momenteel niet bereikbaar.

Mijn Klacht:

Ik heb op 21 mei 3 potjes melatomine 10 Mg besteld en betaald (69,80). Ik heb tot op heden niets ontvangen. Ik heb een contactformulier van hun klantenservice ingevuld, maar is ook niet op gereageerd.
Wel heb ik via email een tevredenheidsformulier ontvangen om in te vullen.
Op dit moment is hun server niet meer bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn geld wordt teruggestort. Gezien de hoeveelheid klachten zullen ze de producten wel niet meer kunnen leveren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over import-vitamins

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over import-vitamins nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over import-vitamins

Alle klachten over import-vitamins →

Vergelijkbare klachten in Voedingsmiddelen en dranken

Alle klachten in Voedingsmiddelen en dranken →
Meld uw Klacht over import-vitamins
Zo werkt het