Klacht: bestelling niet geleverd

H. Prinse op 24 januari 2022 over Pitney Bowes in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 24 januari 2022

H. Prinse heeft een probleem met een niet geleverde bestelling van Pitney Bowes, waarvan de tracking-ID PBXSA028416789 is. Het pakket zou op 29 december 2021 bezorgd worden, maar is nog steeds niet aangekomen. Daarnaast ervaart hij moeilijkheden bij het contact opnemen met het bedrijf voor hulp.

Mijn Klacht:

Geachte mevrouw / heer,

Klacht vind ik een wat zware kwalificatie.
U moet zo veel pakketjes bezorgen en dan gaat er weleens wat mis.
Mijn tracking-ID: PBXSA028416789
Het pakket zou 29 december 2021 bezorgd zijn op mijn adres.
Ik heb het nog niet ontvangen.
Contact opnemen met Pitney Bowes lukt me niet: te ingewikkeld.

Gaarne uw advies.

Mvg
H. Prinse

Gewenste Oplossing:

Ik ben donderdag 27-01 jarig.
Het mooiste zou zijn, als ik het pakketje op die dag ontvang.
Een voor mij begrijpelijk advies over hoe Pitney Bowes te benaderen is ook goed.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pitney Bowes

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pitney Bowes nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door H. Prinse
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM