Klacht: Bestelling niet geleverd

Ricardo lok reptiles op 10 januari 2022 over Terrariumenzo.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Terrariumenzo.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 17-12-2021 een bestelling geplaatst van hid uv lampen en armatuur voor 236,40 ( bestel nummer 38 ) en tot op heden nog niet ontvangen. Er word niet gereageerd op e-mail telefonisch contact of andere communicatie.

Gewenste Oplossing:

Betere communicatie betreffende de levertijd van mijn bestelling. En levering van de producten. Of indien geen van beiden mogelijk blijkt , mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Terrariumenzo.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Ricardo lok reptiles
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten