Mijn Klacht:
Contact gehad met de winkel (5 december) omdat ik een shirtje wilde kopen om aan familie/vrienden te laten weten dat we zwanger zijn. Aangezien de levertijd langer was gevraagd of ze het eerder konden leveren (voor zaterdag 11 december), en dat kon. Op 6 december besteld en betaald. Nu 21 december nog steeds geen shirtje. Meerdere malen contact gehad en blijven aangeven dat het door de drukte komt van de post. Vandaag een e-mail gestuurd dat ik de koop ontbind en geef de webshop 14 dagen de tijd om mijn geld terug te storten. Mocht de webshop dit niet doen dan onderneem ik andere stappen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld binnen 14 dagen na vandaag terug op mijn rekening. Het zou fijn zijn als de webshop de verplichtingen nakomt.
