Klacht: Bestelling niet geleverd

A. Ngongo op 12 september 2023 over OnFancy in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf OnFancy
Status Open
Datum 12 september 2023

Een klant heeft Veters Zijrits Lage hak Overknee laarzen besteld bij OnFancy, maar deze zijn tot nu toe niet geleverd. De klant verzoekt het bedrijf om contact op te nemen over de status van de bezorging.

Mijn Klacht:

Ik heb Veters Zijrits Lage hak Overknee laarzen bij jullie besteld. Tot op heden zijn laarzen niet geleverd. Graag zou ik jullie willen vragen om contact met mij op te nemen omtrent de bezorging van mijn bestelling.

Mijn e-mail adres is
[email protected]
Tell: 0629467817

Betaald ter name : A. Ngongo

Ik hoor graag van u

Met vriendelijke groeten

Yasmina

Gewenste Oplossing:

Of mijn geld terug of mijn bezorging leveren aub het liefst wil ik mijn schoen ontvangen

Dank u

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over OnFancy

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over OnFancy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door A. Ngongo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten