Klacht: Bestelling niet gekregen.

Jerrein op 27 december 2020 over Beliva.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Beliva.nl
Status Open
Datum 27 december 2020

Een klant van Beliva.nl heeft op 6 december een bestelling geplaatst, maar deze nog steeds niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail zijn tevergeefs, aangezien het e-mailadres niet meer bestaat. De klant beschouwt de situatie als oplichterij, ondanks dat de website beveiligd leek tijdens de betaling.

Mijn Klacht:

Bestelling geplaatst zoals zovelen !op 6 december maar nog steeds niet gekregen.Mail om informatie te vragen bestaat niet meer .
Echte oplichterij ,had de site via instagram en hij was beveiligd bij betaling,maar blijkbaar toch een valse. Schande!!

Gewenste Oplossing:

Graag terugbetaling of toch nog de bestelling geleverd zien.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beliva.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beliva.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jerrein
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten