Niet van toepassing alleen waarneming op 04 juli 2023 over Large Popmerchandising in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Large Popmerchandising heeft een klacht ingediend omdat een artikel uit zijn bestelling ontbreekt. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via verschillende kanalen, waaronder chat, e-mail en Messenger, heeft hij geen reactie ontvangen. Het ontbrekende artikel is wel betaald.
Vorige week is mijn Large bestelling afgeleverd maar er mist een artikel. Ik probeer sinds afgelopen donderdag 9.00 uur contact hierover op te nemen.
Ik heb diverse malen via de chat contact opgenomen hierover op verschillende dagen, maar er word niet op gereageerd.
Ook geen reactie op e-mail. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Via Messenger ook geen reactie.
Het missende artikel is wel betaald.
Alsnog het missende artikel opsturen en service verbeteren
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Large Popmerchandising
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Large Popmerchandising nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
