Klacht: Bestelling. Niet compleet

Goker op 10 mei 2019 over Pabo in de categorie Internetshops - Erotiek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 mei 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Goker, Naar aanleiding van uw e-mail hebben wij u deze ochtend terug geschreven. U heeft de verklaring ingevuld en wij hebben het artikel gecrediteerd, als een manco. Hiervan hebben wij u vandaag een bevestiging gestuurd. Het product is...

Bedrijf Pabo
Status Opgelost
Datum 10 mei 2019

Een klant van Pabo heeft een klacht ingediend omdat de recent geplaatste bestelling niet compleet was geleverd, ondanks dat de betaling was voldaan. De klant ontving niet alle artikelen die besteld waren in de verzonden doos. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Bestelling wat ik onlangs heb geplaatst .. is niet compleet binnen gekomen … het is wel betaald maar niet alles zat in het doos.

Gr

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug ...

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pabo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pabo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Pabo

Heeft op 13 mei 2019 om 15:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Goker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM