GerdaHT op 07 september 2018 over Landleven in de categorie Tijdschriften
Een klant heeft op 23 juli een bestelling geplaatst en betaald bij Landleven, maar deze is tot nu toe niet bezorgd. Na herhaaldelijk contact met de klantenservice en een bevestigde e-mail, blijft de klant zonder informatie over de status van de bestelling en is telefonisch contact met het bedrijf niet mogelijk.
23 juli bestelling geplaatst en betaald. Na twee weken en na vier weken
gebeld met klantenservice(?) Daarna mail naar Landleven, ontvangst bevestigd. Maar taal noch teken.
Vandaag kan ik ze telefonisch niet bereiken.
Bestelling leveren binnen een week of geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Landleven
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Landleven nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
