Klacht: bestelling niet aangekregen , wel betaald

kik170 op 07 april 2012 over www.securitysupply.nl in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 7 april 2012

Een klant heeft in juni 2011 een bestelling geplaatst en betaald ter waarde van 205 euro bij www.securitysupply.nl, maar heeft tot op heden de bestelling niet ontvangen. Ondanks de betaling blijft de klant zonder informatie over de status van de levering.

Mijn Klacht:

ik heb juni 2011 een bestelling van 205euro geplaatst en betaald, en tot op heden heb ik nog steeds niets gekregen

Gewenste Oplossing:

geld terug of mijn betaalde items

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM