Klacht: Bestelling niet aangekomen!!

Mar1993@ op 13 juni 2018 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 13 juni 2018

Een klant van JD Sports heeft op 2 juni een bestelling geplaatst, maar deze is nog steeds niet aangekomen. De track en trace geeft al dagen aan dat het pakket 'onderweg' is en de klant ontvangt geen reactie op zijn e-mails. De klant heeft dringend de bestelling nodig voor vrijdag.

Mijn Klacht:

Ik heb zondag 2 Juni besteld en nog steeds mijn bestelling niet binnen!! De track en trace staat al dagen op ‘onderweg’. Daarbij reageren ze op GEEN ENKEL mailtje! Ik MOET de bestelling vrijdag hebben!

Gewenste Oplossing:

De bestelling voor of op vrijdag leveren! Bestelnunmer: 52817455

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM