Demeurichy Wilfried op 23 december 2020 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft op 17 december 2020 een bestelling geplaatst bij Groupdeal, met de belofte dat de verzending uiterlijk op 19 december 2020 zou plaatsvinden. Op 23 december 2020 heeft de klant nog geen reactie of track & trace-informatie ontvangen en verzoekt om een antwoord.
Ik heb op17-12-2020 een bestelling gedaan en betaald Op de bevestiging hiervan staat verzending ten laatste op 19-12-2020. Doch op heden
23-12-2020 heb ik nog geen enkele reactie of track trace gekregen.Graag antwoord hierop
Indien deze bestelling niet meer kan geleverd worden zou ik graag snel mijn geld terug gestort krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupdeal
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupdeal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
