Klacht: bestelling geplaatst op 30 augustus

jill rappoort op 19 september 2020 over Beads and Charms in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 september 2020

Een klant heeft op 30 augustus een bestelling geplaatst bij Beads and Charms, maar heeft tot nu toe het pakket nog niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact via e-mail en Instagram, ontvangt de klant alleen loze beloften en is teleurgesteld over de gang van zaken.

Mijn Klacht:

Beste, mijn dochter heeft een bestelling geplaatst op 30 augustus.
Bestelnummer 5381.
Tot op heden nog geen pakket ontvangen.
Al verschillende malen contact gezocht via mail, instagram.
Krijgen alleen maar loze beloften!
Haar zelfverdiende centen zitten daarin. dit is geen manier om een webshop ui te baten. Als je dingen beloofd maak ze dan ook waar!

Gewenste Oplossing:

Graag zo snel mogelijk leveren of haar centen terugstorten. Er zijn genoeg andere webshops die wel correct handelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beads and Charms

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beads and Charms nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jill rappoort
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM