Klacht: Bestelling geplaatst niets meer vernomen

Hattem001 op 11 november 2023 over Jamitz Amsterdam in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 11 november 2023

Een klant heeft begin september een broekpak besteld en betaald, maar heeft sindsdien niets meer vernomen over de levering. Ondanks dat de status in het orderoverzicht aangeeft dat het pakket is geleverd, ontvangt de klant geen reactie op e-mails en zijn er geen telefonische contactgegevens beschikbaar. De klant voelt zich hierdoor bedrogen.

Mijn Klacht:

Begin sep broekpak besteld en betaald met creditcard. Vanaf 19 sep staat in mijn order overzicht geleverd. Maar niets meer vernomen. Op mailberichten wordt niet gereageerd. En telefonisch zijn geen contactgegevens. Blijkbaar pure oplichterij!

Gewenste Oplossing:

Levering bestelling of terug storten bedrag van €67,92

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jamitz Amsterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jamitz Amsterdam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hattem001
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM