Terug

Klacht: bestelling geplaatst en niet geleverd

wilmeijer op 31 januari 2013 over Phatma.fr in de categorie Internetshops - Medische producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Phatma.fr
Categorie Internetshops - Medische producten
Status Open
Datum 31 januari 2013

Een klant heeft op 2 januari 2013 een bestelling geplaatst bij Phatma.fr, maar deze is tot op heden niet geleverd. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen voor annulering van de bestelling, heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Hallo K.W. Meijer.

Hiermee bevestigen wij uw bestelling met bestelnummer #031243.

Bestelnummer: #031243
Besteldatum: 2013-01-02 23:09:06
Betaalmethode: PayPal

Referentie Product(en) Stuksprijs Aantal Totaal
4797478 sidn articulations harpagophytum 30 gelules 6,90 € 6 41,40 €
Product(en) 41,40 €
Korting 0,00 €
Geschenkverpakking 0,00 €
Verzendkosten 9,90 €
Totaal 51,30 €

Verzending
Ik heb deze bestelling op 2-1-2013 geplaatst.
Het is nog steeds niet afgeleverd.
Op de mails die ik gestuurd heb om de bestelling te annuleren vanwege de lange leveringstijd wordt niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Teruggave van mijn geld.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Phatma.fr

Alle klachten over Phatma.fr →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Medische producten

Alle klachten in Internetshops - Medische producten →
Meld uw Klacht over Phatma.fr
Zo werkt het