Klacht: Bestelling gedaan, niet bevestigt, wel betaald.

[email protected] op 27 oktober 2021 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etsy
Status Open
Datum 27 oktober 2021

Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald via Etsy, maar ontvangt geen bevestiging van de bestelling. Etsy geeft aan dat de bestelling niet voltooid is, wat leidt tot onvrede bij de klant.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gedaan, en betaald maar nu zegt Etsy dat bestelling niet voltooid is.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik telefonisch of per mail op de hoogte gebracht willen worden hoe het precies zit.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etsy

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etsy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM