Toll90 op 21 augustus 2019 over Brandeal in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft in april een polo en t-shirt besteld bij Brandeal, maar ontving alleen het t-shirt. Ondanks herhaalde verzoeken via telefoon en e-mail heeft de klant tot nu toe geen terugbetaling ontvangen en blijft de communicatie met het bedrijf uit.
In april een polo en t-shirt besteld. Alleen het shirt werd geleverd. Tot op heden geen geld terug ontvangen na meerdere verzoeken per telefoon en mail.
Tevens al mail aan directie gericht. Blijft echter stil. Telefoon wordt ook niet meer beantwoord.
Schandalig hoe er met klanten wordt omgegaan.
Als het teveel betaalde bedrag op mijn rekening worst overgemaakt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brandeal
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brandeal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
