Klacht: Bestelling

Harrie Frielink op 12 juli 2022 over Guilty Amsterdam Candy Store in de categorie Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 12 juli 2022

Een klant heeft twee weken geleden een bestelling geplaatst bij Guilty Amsterdam Candy Store, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks het versturen van een e-mail ter bevestiging van de ontvangst, heeft de klant geen reactie ontvangen en vraagt nu om een oplossing of terugbetaling. De klant geeft aan in de toekomst niets meer bij het bedrijf te willen bestellen.

Mijn Klacht:

2 weken geleden wat besteld
Nog niks gekregen
Mail gestuurd bevestiging ( ontvangst )
Geen enkel Response .

Graag een oplossing
Of geld terug

En daarna nooit meer iets bestellen daar

Harrie frielink
Jp.fotografie
Schiedam

Gewenste Oplossing:

Geld terug ( onmiddelijk )

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guilty Amsterdam Candy Store

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guilty Amsterdam Candy Store nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Harrie Frielink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM