Klacht: Bestelling

tm.vink op 08 april 2022 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etsy
Status Open
Datum 8 april 2022

Een klant heeft een bestelling geplaatst voor een Eeyore Blanket en hiervoor 59,16 euro betaald. Het bedrijf geeft echter aan geen informatie over de bestelling te hebben, wat de klant als slordig ervaart.

Mijn Klacht:

Heb een bestelling gedaan Eeyore Blanket en betaald, nu zeggen ze van niets te weten, echt heel erg slordig

Heb 59.16 betaald

Naam: ETSY via Worldpay AP Limited
Omschrijving: ETSEUCBYF65Y
0030010055237310 ETSEU5875458Ideal
Fortis Funds T
NL90ABNA0243287453
Kenmerk: 05-04-2022 17:00 0030010055237310
Valutadatum: 05-04-2022

Gewenste Oplossing:

Geld retour of de Eeyore Blanket

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etsy

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etsy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door tm.vink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM