Mijn Klacht:
Bj het bestellen van mijn fotoboek krijg ik de melding dat apc.exe niet werkt omdat firewall dit niet toestaat. Ik heb geheel firewall en virusbescherming uitgezet, ook in de lijst met toegestane apps komt deze niet voor, kan dus niet worden toegevoegd. Na drie pogingen lukt het niet het boek te bestellen. Kan dit ook zonder dit probleem?
Gewenste Oplossing:
Dat ik nu mijn fotoboek kan bestellen.
Of meld tevoren dat het niet kan.
Of omzeil dit probleem softwarematig zonder dat ik mijn computer hoef aan te passen.
