Klacht: wow deal gesloten besteld niets ontvangen

biapaar op 22 juni 2013 over besteleenmuursticker.nl in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 juni 2013

Een klant heeft via Wow Deal twee vouchers besteld voor muurstickers en na extra kosten voor verzending betaald. Na anderhalve week zonder levering en geen reactie op e-mails, voelt de klant zich opgelicht omdat het bedrijf niet bereikbaar lijkt te zijn.

Mijn Klacht:

Via wow deal bestelde ik 2 vouchers twv 9.95
Na lang puzzelen met de kids 2 stickers uitgezocht, en besteld. Na veel heen en weer mailen ivm de code en het verzenden ( want dat moet je dus 2 keer betalen).
Dus weer 9.82 per sticker bijbetaald. De stickers zouden binnen 5 werkdagen geleverd worden. Na 1.5 week gemaild geen antwoord. Via de site het nummer opgezocht, niet meer te vinden. Dus opgelicht !!!

Gewenste Oplossing:

Of de stickers leveren of mijn geld terug ca 40.-

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over besteleenmuursticker.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over besteleenmuursticker.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM