Jaapgera op 02 november 2012 over besteleenmuursticker.nl in de categorie Internetshops - Interieur
besteleenmuursticker.nl
Een klant heeft op 28 augustus een muursticker besteld en betaald, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Pogingen om via e-mail contact op te nemen met het bedrijf zijn zonder resultaat gebleven.
We hebben een muursticker besteld op 28 augustus, betaald en niets ontvangen.
Meerdere malen geprobeerd via de mail contact te krijgen maar geen enkel antwoord gekregen.
Terugstorten van het overgemaakte bedrag van 66,47 euro.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
