Marina42 op 30 april 2015 over Kellogg's in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft in januari een lepel besteld bij Kellogg's, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Na enkele weken ontving hij een bericht dat de lepel in productie was, maar inmiddels is het bijna mei en blijft de levering uit.
In januari een lepel op naam besteld, na een aantal weken mail gehad dat ze er druk mee bezig waren, en dat als hij klaar was gelijk zou worden op gestuurd.
Het is nu bijna mei, en tot op heden toe niets ontvangen.
Als de bestelde lepel, zoals besteld, binnen komt
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kellogg's
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kellogg's nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
