Mijn Klacht:
Gisteravond lamp voor 249 euro gekocht zat korting op 10 procent. Vandaag krijg ik een nieuwsbrief is dezelfde lamp 229 euro .Klantenservice gebeld en antwoord van die Belgische dame tja mw dat is marketing?
Ik zei ik wil graag die 20 euro korting alsnog .Maar nee dat kon niet .Ze kon misschien de bestelling nog annuleren maar ze waren al aan t inpakken zei ze.
Zeer klantonvriendelijk en een Klantenservice die totaal niet empatisch is.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag die 20 euro verschil terug hebben .
