Klacht: Bestelde en betaalde goederen niet geleverd

TonPlones op 21 april 2023 over Screen With Envy in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 april 2023

Een klant heeft op 16 augustus 2022 een poort besteld en betaald bij Screen With Envy, maar heeft de goederen nooit ontvangen. Na herhaaldelijk contact te hebben gezocht en verschillende smoesjes te hebben gehoord, ontdekte de klant dat het bedrijf in november 2022 zijn activiteiten had stopgezet en dat contact met de Engelse vestiging ook niet mogelijk was. De klant vermoedt dat het bedrijf alleen uit is op het geld van anderen.

Mijn Klacht:

Op 16 augustus 2022 hebben wij een poort besteld en betaald ( €413,00) bij dit bedrijf. We zijn vervolgens weken aan het lijntje gehouden met allerlei smoesjes. Vervolgens merkten wij in November 2022 dat de activiteiten via Internet gestopt zijn. Er was iik niemand meer te bereiken etc. etc.
In 2023 ben ik me gaan richten op de oorsprong van dat bedrijf bij de KvK en deze ligt in Engeland en zij zijn ook de bestuurders in Nederland). Ik heb hen gemaild en gebeld en ook daar word ik aan het lijntje gehouden en volgens mij is nu mijn nummer op centrale geblokkeerd. Dit zijn mensen dia alleen maar op hetgeld van anderen uitzijn.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug willen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Screen With Envy

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Screen With Envy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door TonPlones
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM