Klacht: Besteld,betaald maar……….geen goederen ontvangen!

jowith op 23 augustus 2014 over Ecohuis.nl in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ecohuis.nl
Status Open
Datum 23 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik plaatste een bestelling van automatten en pookhoes op 2 augustus via de koopsite Kapaza.be,waar de verkoper (alias TUNING TM) als vestigingsplaats van het bedrijf “Brussel” vermeld (?),kreeg onmiddellijk reactie met aanvraag tot betaling op rek. NL77ABNA0490056075 tnv HET ECO HUIS in Schiedam.
Na overschrijving van mijnentwege kreeg ik op 12 augustus een mailtje meldende dat de bestelling verzonden was.
Nog steeds niets ontvangen ondanks meerdere onbeanwoorde herinneringsmails.Het vermelde mobiel nummer 0031 0685244764 is volgens mijn operator niet in gebruik.Fraude????????

Gewenste Oplossing:

Bij onmiddellijke ontvangst van de betaalde goederen of terugbetaling van het overgeschreven bedrag

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecohuis.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecohuis.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM