Klacht: Besteld en betaald. Niets ontvangen. Niet te bereiken.

Dick Geuze op 14 september 2021 over Solanza in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Solanza
Status Open
Datum 14 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelde 1 augustus 2021 de Sharp Knife Professionele messenslijper as. Eur 29,95 bij Solanza.nl n.a.v. Hun advertentie op Facebook. Kreeg bevestigings mail met als bestelnummer 4995. Betaalde met IDEAL via MOLLIE. Niets ontvangen en bedrijf is niet meer bereikbaar. INFO van Mollie:: Solanza staat bij ons ook wel bekend al WONDERLIFESTYLE.NL. Het betaalde bedrag is door ons geboekt als bestelling 31234020. Het ons bekende e-mail adres is [email protected] en het telefoonnummer is 06-17651133. Raden u aan contact op te nemen met de politie. Heb op alle mogelijke manieren getracht dit bedrijf te benaderen, alles zonder resultaat.

Gewenste Oplossing:

Levering

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Solanza

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Solanza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dick Geuze
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten