Klacht: Bestedealsvanvandaag

Michael Aken, van op 04 november 2020 over Bestedealsvanvandaag.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 4 november 2020

Een klant heeft op 22 september een bestelling geplaatst bij Bestedealsvanvandaag.nl, maar heeft tot nu toe geen levering ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, ontvangt de klant alleen standaardantwoorden en is de beloofde levertijd van 9 tot 15 dagen ruimschoots verstreken. De klant verzoekt nu om een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Bestelling bevestigd op 22 september.
Tot op heden geen levering. Ik weet inmiddels dat het bedrijf niet eerlijk zaken doet en via andere kanalen de producten besteld maar ze geven aan binnen 9 tot 15 dagen te leveren. Die termijn is ruim verstreken en na vele standaard mailtjes vol blabla mailtjes ( als ze al beantwoord worden)nog geen steek verder. Ze zijn niet eerlijk en ik wil nu mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn aankoopbedrag weer op mijn rekening heb .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bestedealsvanvandaag.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bibi1969
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM