Christa555 op 09 november 2020 over Bestedealsvandaag.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Op 25 september heeft de klager zes broeken besteld en hiervoor 59,90 euro betaald, maar de bestelling is nooit ontvangen. Ondanks het versturen van dertien e-mails, ontvangt de klager alleen automatische antwoorden en geen persoonlijk contact met het bedrijf.
Op 25 september heb ik in totaal 6 broeken besteld, 2x 12 gratis. En 59,90 betaald. Dit heb ik nooit ontvangen. Heb 13x mail verstuurd en kreeg steeds hetzelfde automatische antwoord terug. Ik krijg verder geen contact met ze. En dus geen persoonlijk antwoord terug.
Of broeken of geld terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bestedealsvandaag.nl
Reactie van de melder van de klacht Christa555
5 jaren geleden - Moet zijn..1 en 2 gratis ipv 12
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bestedealsvandaag.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
