Mijn Klacht:
10 dagen geleden bij bestecanvas.nl een fotodeken besteld. Op site staat levering binnen 2-5 dagen. Maar nog niets binnen…….
Gewenste Oplossing:
Als geleverd wordt.
Noahrook op 08 december 2016 over Bestecanvas.nl in de categorie Fotoservice
Een klant heeft 10 dagen geleden een fotodeken besteld bij Bestecanvas.nl, waarbij op de website een levertijd van 2-5 dagen werd aangegeven. Tot op heden heeft de klant de bestelling nog niet ontvangen.
10 dagen geleden bij bestecanvas.nl een fotodeken besteld. Op site staat levering binnen 2-5 dagen. Maar nog niets binnen…….
Als geleverd wordt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM