Klacht: Samenspannen met jouweersteauto.nl

Teleurgestelde klant 251 op 19 maart 2016 over Besteautobod.nl in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Besteautobod.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 19 maart 2016

Een gebruiker heeft zijn auto verkocht via besteautobod.nl en ontdekte achteraf dat de koper, jouweersteauto.nl, samenwerkt met het platform. De verkoper voelt zich benadeeld omdat de koper de koop kan ontbinden bij schade, wat leidt tot een lager bod of een boete. De verkoper is ontevreden over de voorwaarden die enkel gunstig zijn voor de koper, waardoor hij in de toekomst niet meer via deze weg wil verkopen.

Mijn Klacht:

Laatst mijn auto verkocht via besteautobod.nl. Achteraf is het me duidelijk geworden dat degene die mijn auto koopt wel samen moet spannen met besteautobod.nl.
Je geeft aan de je 15 jaar oude auto schade heeft, maar vervolgens kan de aankopende partij (jouweersteauto.nl in Strijen) de koop ontbinden omdat er schade op je auto zit! Dus je kunt akkoord gaan met een stuk lager bod of een boete van een paar honderd euro betalen.
Ik zal mijn auto zo nooit meer verkopen. Je hebt totaal geen recht als verkoper, de voorwaarden zijn alleen voor de kopende partij gunstig. En kunnen dus blijkbaar heel makkelijk terugkomen op hun aankoop. Voor de verkopende partij kost het altijd geld.

Gewenste Oplossing:

Het geboden bod zou betaald moeten worden. Daar is mee akkoord gegaan. Dan hadden ze de inschrijving voor de veiling maar uitgebreider moeten doen en exacte vragen stellen naar eventueel schade. Het is niet dat ik wekelijks auto's verkoop.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Besteautobod.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM